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女子花近3万买门想退半价,商家:门上包皮,皮上喷漆,新工艺!
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现在的人经济条件越来越好,对物质的质量的追求也越来越高,甚至开始对某种概念性的东西有了强烈追求,这或许就是有钱“作”的吧。不过大家都提倡环保,怎样的东西才叫环保呢?这个对于我们正常的消费者来说一直是一个未知数,可能有些时候会有一知半解的理解,但远远没办法理解透彻。庞小姐的遭遇应该说给我们上了一课,一起来看看吧。
据庞小姐告知,她的新家是前段时间才装修的,最近一家人刚搬进新家。她的新家里面总共有8扇门,因为入住之后会有磕碰,所以她才发现了一个“坑”!庞小姐的门是在当地的专卖店购买的,当时选好了门之后,再根据商家的要求在对方的天猫店进行了购买,总共花了将近3万元左右。折算一下,每扇门的价格差不多在元左右,这个价格应该算是比较贵了吧?
因为使用的时候有磕碰,庞小姐发现了门跟卖家所说的油漆门不一样,因为磕碰处明显的起了一层皮,她认为这根本就是不是油漆产品而是免漆产品,只是在门上包了一层塑料。对于这件事情,她也曾跟商家进行过反馈,对方给出的处理方案是补偿元,这让庞小姐无法接受。因此,她找来了当地的记者来对这件事情进行曝光,希望商家能跟商家再次进行协商。
记者来到了庞小姐的新家,她拿出了门的一块装修废料给记者当场做了拍摄实验。从拍摄的视频图片上能直观的看到,门的外层确实是包了一层塑料材质的皮,而木门的材质看起来像是压缩木。找到了这家专卖店的闫店长,对方表示皮上面采用的是清漆,是一种第三代的新型工艺。
对于这个说法,庞小姐是不认同的,她认为这根本就是免漆产品,她还直言,当时上门来安装的师傅,还曾经告诉过她这是免漆门,当时她还不相信,现在想想后悔没有相信安装师傅的话。对于庞小姐的说法,专柜的谢主管则表示,是安装师傅对新型工艺的了解力度不够,才导致对方误说这是免漆门。
现场谢主管用圆珠笔在白纸上画了一幅图来对新型工艺作出解释,所谓的第三代新型工艺就是在木门与油漆之间包了一层PP皮,然后再在皮上喷漆,他直言这层膜替换了之前工艺的木皮,这就是环保的关键。记者和庞小姐也听的一知半解,小编也有点不解,难道一层PP膜就环保了?
对于这个说法,庞小姐还是不认可,她直言商家没有早跟她说清楚这些关键,要不能当时就不会花高价买这样的门。她坦言市场上的免漆门跟她买的这种门的价格相差一半,她认为她买的就是免漆门,所以要求商家给她退半价。虽然有记者介入,但是商家的补偿并未做大的改变,依然坚持补偿元,只是增加了1年的延保期。
庞小姐是不认同的,她表示还会继续维权。小编想说的是,这件事情上那种更环保我们暂且不谈,这个价格首先小编是无法接受的,如果说门上镀金或者镀银了,那我还是能忍的。
不知道这件事情上大家会持怎样的看法呢?你们觉得这种门靠谱吗?价格上能接受的了吗?应该有很多鄙视小编这种穷酸的吧?