◆能透出光线的门缝

◇融媒体记者王译净

近日，集宁区侯先生向本报投诉，称其购买一款美心木门，工人安装后门缝太宽，致遮光和隔音效果差，几次与当地经销商协商处理未果。

侯先生讲述，年4月份，他在温州建材城美心木门店内，消费元订购了4套复合木门及线条等装饰材料，其中4套木门花费元，约定包安装。同年6月份，木门安装完毕。

“4套门安装好后，一直处于晾味阶段，并不常来所以没有发现门缝太宽、安装不平的问题。直到今年春节，一位木工朋友来参观新房装修，发现并提出此问题。我仔细查看并测量后，赶紧联系该店铺的销售人员。两天后售后人员前来查看后说可能是缩水了，要进行维修，但是他们的维修方法我并不认同，担心无法解决本质问题，还会破坏我已经贴好的壁布及壁画。”

3月7日，记者来到侯先生的新房，看到安装在主、次卧、书房及卫生间的4套木门。发现主卧，有光从门缝透出，测量后得知，主卧左右侧门缝加起来宽约1.2cm，次卧上面的门缝有弧度，中间宽两边窄，最宽处约0.8cm，下门缝约1.3cm,卫生间及书房的情况也类似。

关于留缝多少，记者上网查询得知，木门的行业标准：一般来说，门与地面的缝隙须在5-8毫米之间，门的左右与门框的缝隙加起来不应大于6毫米，门的上边缝不能超过2毫米。

侯先生告诉记者：“我对于他们家工人的安装手艺已不再信赖，他们的维修办法我也无法认同。希望美心木门能为我更换4个门芯或将其折换成现金，我自己重新购买。”

3月11日，记者联系到重庆美心木门乌兰察布经销商贾总，他对此说：“首先侯先生家里安装的木门无质量问题，我们保证是原厂发货。现在门缝确实有点宽，但是这和安装工艺、温差、安装时使用的辅助材料有关。我们愿意在不影响材质、美观及效果的前提下进行维修，总部的建议也是让我们为其维修。侯先生提出想要更换木门和赔偿损失的要求我们没法答应，目前只能是先为其维修，根据维修后的情况决定后续解决方案。”

对于此事，集宁区工商局新区工商所马所长回应称：“因为侯先生反映的不是产品质量问题，而是安装服务问题，所以我们首先要求双方提供相关凭证，待侯先生将身份证及购买凭证，美心木门经销商将营业执照、进货票据、木门检验报告等提供过来后，约双方进行调解。

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来源

内蒙古晨报乌兰察布新闻

主编

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刘强