合肥多位居民向本报反映住宅楼外墙皮脱落严重记者探访多个小区发现部分住户家墙面甚至出现渗水开裂现象

“这楼外面一块块修过的墙皮跟打补丁似的，已经数不清补过多少次了。万一砸伤人，又该由谁来负责呢？”居住在省城荣城北苑的小张向安徽商报融媒体记者诉说自己的担忧。无独有偶，近日合肥多个住宅小区居民向本报反映，所住单元楼外墙脱皮破损严重，斑驳不堪，甚至发生外立面大块脱落导致车辆被砸坏的情况。4月以来，记者多次前往荣城北苑、光盛豪庭、御湖观邸等小区调查。在荣城北苑记者看到，小区约四分之一的高楼外墙面都被重新修补过，面积大小不一。居民告诉记者，物业尽管采取了修补措施，但由于外墙材料原因，脱落问题很难彻底解决。

[住户惊心]

40公分长的墙皮从天而降吓坏业主

说起最近的烦心事，在荣城北苑34栋经营杂货店的小张忧心忡忡。今年3月1日中午，一阵大风刮过，小张赶紧将电动车停在门口进屋。突然“哐啷”一声巨响，一大块脱落墙皮掉落砸中他刚停放好的电动车。“车牌、减震器全被砸坏。”小张告诉记者，这样的事情已经不是第一次发生。

早在年，小区部分楼栋就已经开始出现墙皮掉落的情况。3月中旬的一个雨天，本就脆弱的墙皮因为淋了雨承受不住重量，再加上风力影响，“哗啦啦”往下掉，所幸墙皮落地时没有伤到人。记者在该小区34栋看到，外墙掉落位置在高层，旁边紧邻一片休闲区域，不时有居民路过。

“去年夏天我出门，正走在两栋楼的过道间，差点被高空掉落的一块40公分长的墙皮砸到，当时整个人吓懵了。”提起这段经历，业主杨女士有些气愤。“现在已经不是美不美观的问题，而是随时可能对我们住户造成意外伤害。”由于担心外墙再次脱落，她选择绕道出行。

记者调查小区38、39、42、43等多个楼栋发现多处外墙存在脱落修补痕迹。“太危险了！以前只是偶尔掉几块，但小修小补无济于事，近两年墙皮掉落情况越来越严重，有时大块大块往下掉，这里又是小区出行必经通道，稍不注意就会掉下一块，真是步步惊心啊！”小区业主王先生说。

[记者探访]

多个小区住宅楼外立面布满“补丁”

记者在荣城北苑小区走访发现，原本外观颜色为淡卡其色的高楼外立面，已经出现不同程度的掉落和修补，而外墙的其他部位也有多处裸露出水泥层，脱落留下的“伤痕”清晰可见。一些地方掉皮高度达1米，地面上散落着灰白色建筑材料。记者看到，因为修补时间不同，这些“补丁”颜色有深有浅，与整体墙壁色差明显。一栋18楼层高的外墙皮上，密布着大小25块修补痕迹。“这连着的4幢房子无一幸免，外墙斑驳得像个老旧小区，维修速度跟不上墙皮掉落的速度。”

修了补，补了修，这让很多业主感到不安，房屋品质也因此受到质疑。“如果说因为建设年代久远，日晒风化我们也能理解，但小区交房不到10年就大面积出现外墙掉皮的情况，我们怎能住得安心？”

随后记者在瑶海区光盛豪庭小区发现，1栋单元楼外墙整体被铲除，大面积剥落现象严重，在裸露的外立面上可以看到，墙体多处凹凸不平整。“墙体保温材料用得太差，风一吹就直接‘粉’掉了，经常掉下来砸到车。”该楼栋住户于女士介绍，由于施工队现在正在铲除外墙装饰材料，灰尘、噪音污染大，白天只能门窗紧闭，根本没办法通风。“我在小区住了3年时间，每年墙皮都在修整。”

据施工人员透露，重新修整外墙的工期至少需要一个月以上。

而在经开区御湖观邸小区里，记者看到，4栋、8栋等单元楼外墙被打了10多处淡褐色“补丁”，修补面呈大小不一的块状。漂亮的楼体和嵌在其中的“疤痕”形成鲜明对比。不少业主表示：没住几年的小区外立面就如此“脆弱”，根本经不起细看。“这个小区是年交付的，这才几年就出现外立面损坏的情况。”不少居民担心，随着时间的推移，其他楼栋可能也会出现外墙皮脱落的现象，“是否需要通过专业途径检修外墙是否存在问题？”

[室内隐患]

住户家中墙面也出现了渗水开裂

等待宝宝降临的日子本是一件开心的事，但荣城北苑业主黄女士在这期间却怎么也开心不起来。“当时我在家待产，发现家里墙皮有脱落，面积不大，我以为是正常的返潮现象，也没过多在意。后来有天打扫床头柜，我震惊了。卧室那一大块墙皮受潮发霉，已经变得黢黑。没过多久，墙体掉皮的情况开始出现在每个房间。”黄女士告诉记者，从两年前发现第一处墙体受潮发霉，她陆陆续续在家中找到四五处墙皮开裂的地方。

在黄女士的指引下，记者注意到，该楼栋外墙周围出现多处修补过的墙皮。而家中朝南卧室也出现大块霉斑，“很可能是当时把外墙铲掉，导致墙体没有遮挡，雨水渗进内墙造成的。”黄女士说，后来她才知道，出现这种问题的不止她一家。

记者先后来到小区部分楼栋住户家中发现，均有漏水渗水致使屋内墙面发霉、墙漆脱落情况，客厅、卧室也出现墙皮松动。每逢雨季雨水都会浸湿墙面，晴天后墙皮又开始起翘脱落。

业主刘女士告诉记者，家中墙体开裂起皮的现象已经有一段时间了，为此还专门在窗户外装了防雨篷，“现在一到下雨天不敢开窗户，怕墙面再受潮更容易掉落。”刘女士介绍，家中几处受潮起皮的墙面，她也向物业反映过，但最终还是自行找人来修补。“一般局部的起皮，就直接铲除起皮的部分，小范围重新‘刮腻子’（内墙装饰方法，保证墙面平整）。如果是大范围起皮，就需要铲除所有剥落部分重新‘刮腻子’，工程量也比较大。”

采访中记者了解到，荣城北苑小区共有多户居民，于年前后交付。记者在现场观察，小区总共51栋楼，约四分之一楼栋出现墙皮脱落现象。

频频“脱皮”多与施工有关

业内人士认为彻底解决需扩大墙体整修范围

[部门回应]目前正对脱皮外墙面开展修缮整改

据荣城北苑小区居安物业工作人员介绍，目前针对小区34、36、39、44栋等重点楼栋已经开展外立面维修工作。

庐阳经开区管委会物业办相关负责人告诉记者，荣城北苑属回迁小区，关于该小区多个单元楼栋出现外墙皮脱落的现象，目前小额维修工程队正陆续对出现破损脱落的外立面进行修补。由于维修楼栋数较多，维修单位正着手按照物业报修外墙的顺序进行维修。对于小区居民关心的室内墙皮出现渗水、开裂的问题，该负责人表示，目前已在对家中渗水的住户统一规划，将由工程队对上报住户的室内情况进行鉴定。“我们将安排专门人员对小区外立面等安全隐患问题进行日常定期巡查，以确保小区居民安全。”

记者随后又咨询了御湖观邸小区物业。相关人员告诉记者，物业曾于去年9月开始，请专业人员对出现安全隐患的外墙部位进行铲除，修补问题已提交相关材料，正在申报启动公共维修资金。“我们在前期会广泛征求业主意见，达成同意后即时维修，后期将增加查勘外立面是否存在隐患的频次。”

[原因分析]

脱皮与保温材料和施工工艺有关

室内墙面渗水开裂或与外墙脱皮有关

记者在合肥市城乡建设委员会和合肥市质量技术监督局于年8月10日联合发布、10月1日实施的《膨胀珍珠岩保温板建筑保温系统应用技术导则》中看到，膨胀珍珠岩保温板外墙保温系统锚栓数量应由设计单位经抗风压计算确定，且锚栓数量应满足：建筑高度60米以下的墙面每平方米不少于8个、60米至米墙面每平方米不少于10个。

李先生告诉记者，出现外墙脱落现象的墙体保温层所用保温钉的数量，很可能不符合锚栓数量的要求。

此外，李先生告诉记者，业主家中出现脱皮、渗水现象大概率与外墙有关。“外墙的防水没做好，加上下雨、刮风等外力作用，使雨水往墙内灌，那么必然会导致屋内出现渗水甚至霉斑。”

李先生建议，从长远看，施工单位应当对破损面积较大的外立面扩大整修范围，“把保温材料用上，网格布加上，让保温层更牢固。”

[谁来买单]

超过5年质保期需动用维修资金

那么，外墙破损，到底应该由谁负责、由谁维修？面对业主们的担忧和疑虑，记者连日来试图解开这一连串的问号。

合肥市建筑质量安全监督站相关工作人员告诉记者，根据年建设部颁布的《房屋建筑工程质量保修办法》中相关规定，正常使用条件下，与房屋建筑工程外墙面防水有关的保修期为5年，与防水无关的为2年。若自工程竣工验收合格之日起计算，超过保修规定期限的，住宅建筑外立面维护修缮的实际费用将由全体业主承担，需经业主大会表决动用公共维修资金。“如果房屋建筑工程在保修期限内出现质量缺陷，建设单位或者房屋建筑所有人可以向施工单位发出保修通知。施工单位需到现场核查情况，在保修书约定的时间内予以保修。”

安徽商报融媒体记者吴梦君文/摄