最近这些天，全国多个楼盘业主宣布“强制停贷”的消息刷屏网络。其中有一个故事，让小鹿看后心理久久不能平静。

说的是河南郑州一对小情侣，他们相识于大学，8年爱情长跑，6年异地生活，都没有将他们拆散。从他们视频中的烟火气息，你能感受到朴素的中国青年是如何努力生活的。

▲最终，他们选择结合在一起。

在结婚生子的同时，他们也选择了买房。跟现在中国大多数的年轻人一样，买房是进入婚姻的必备条件之一。两个年轻人买房的时候，正好踩在了利率最高的时候，但是乐观的他们依然坦然接受。毕竟能有一套属于自己的房子了，男女主人公每周都会去工地看自己的房子。

▲夫妇俩用短视频记录着生活中的点点滴滴。

甚至就连开发商出险了的时候，他们也乐观地相信，开发商会挺过去的。他们会最终拿到属于自己的房子。

▲他们曾经也坚信，大品牌开发商的房子是不会停工烂尾的。

然而，现实往往就是那么残酷。开发商停工了，他们的工地停工了。女生的眼睛明显哭过。曾经的女孩，明亮的大眼睛里永远有着向前向上的希望。如今，就像评论区里说的：“女孩的眼睛里没有了光。”

这一对年轻夫妇就是当下所有买房年轻人们的一个缩影。他们到底有什么错呢？他们就是想要有个家，就是想要有套房，但是为什么，现在的开发商连交房都变得那么难？

▲从没有想象过，现在的房企连按时交房都变得那么珍贵。

毫不客气的说，现在能按时交房的开发商那都是良心企业，为的就是不让业主们的眼睛里没有光。所有现在还在努力交房的房企，都是好样的。

在广西，北投产城集团就是这么一家房企。前几天，小鹿来到南宁凤岭北的吉祥·凤景湾小区，项目这次即将交付的是4栋精装房。

▲吉祥·凤景湾按期交房的同时还做到了提前交付。

为自己做加法，能改尽量改

现在很多房企交房却不敢声张，就怕业主挑刺找毛病。像北投产城集团这样能敢于面对业主挑刺的开发企业本身就凤毛麟角。北投产城对业主负责，那是相当用心的。

▲吉祥·凤景湾交房至今，曾多次提升自己的配置。

北投产城集团敢于让业主挑刺，就是对自己产品质量过硬的信心，无论是从材料还是建造工艺上来说，北投产城都在朝行业第一梯队努力。这也是现在，只要北投产城的项目在旁边，就会让周边的竞品楼盘感受到巨大的压力。

通常，开发商把房子交付后，就很少再花时间和精力对小区内的配置进行提升和改造了。因为，交房后再提升配置是很麻烦的事情，不仅金钱上需要投入，更重要的是很花项目开发团队的时间和精力。

但是小鹿这次来到吉祥·凤景湾，看到的是比之前来过的时候更好了的小区园林。首先，就是针对此前业主们提出的园林绿化因种植时间短缺少枝繁叶茂的大树这一诉求，吉祥·凤景湾最近新增移植了许多大棵绿叶乔木，小区园林比之前更加茂密了。

▲小区园林内增加了许多大型乔木景观。

吉祥·凤景湾项目存在高低落差，不少业主拿高跨地块只栽植半年的园林和低跨地块栽植一年多的园林进行比较，认为高跨区域的园林面积缩水了。吉祥·凤景湾此次特别增加了高跨区的树木种类，全冠移植了成本较高的大型树木，光是这一项就增加了不少成本。

▲大树移植存活率低，成本高昂。

另外，针对业主们提出的，小区公区的儿童游乐设施太少的诉求，吉祥·凤景湾增加了大型儿童游乐设施和更多的健身器材。

▲儿童游乐设施进行了进一步提升，增加了功能性过多的大型游乐设施。

小区楼下的架空层同样新增了运动设施，小区内的硬地道路也重新进行了粉刷上色。在色彩上更鲜艳亮丽，更显质感。

▲彩绘跑道的提升，把单调的小区路面变成更有生活乐趣的运动场。

这一次，小鹿来到吉祥·凤景湾，感受最深的就是，比之前更漂亮了，设置也更完善了。

都说细节决定成败，换在楼盘上，可以理解为细节决定品质。吉祥·凤景湾一直在给自己做加法，不断增加投入，增加配置，把细节配套持续提升。这是真的在为业主考虑，为业主解决问题的态度。

用料再升级，精装品质感拉满

此次项目提前交付的楼栋大多为㎡以上精装大户型产品，而且还达到高标准精细化交房。

▲吉祥·凤景湾仍然选择全精装交付。

精装交付对于开发商来说，压力是不小的。一个是业主对于装修材料的挑剔，另一个则是业主对装修工艺会有认知理解偏差。不仅经常会引发精装变“惊装”的闹剧，还有开发商贴心帮业主升级，却被业主误会的情况。所以，现在的开发商是没有动力做精装的。

北投产城集团愿意投入成本、精力，确保工程进度同时秉承对每一户业主负责的态度，交付前进行多次实地验收和检查，为吉祥·凤景湾的精装做了升级，只为让业主享受到更加人性化的居住体验。据了解，有些品质提升做法是后期增加的，为此还增加不少费用。

首先，就是波导线的应用。自带花纹的波导线与地砖结合起来，让地面地砖的整个空间呈现变得更为好看。不过，拼贴波导线对施工工艺要求较高，不但瓷砖尺寸切割要精确到毫米，对于工人拼接时的手法也很讲究。这个工艺比较消耗板材，增加成本，南宁很多精装楼盘是直接放弃的。吉祥·凤景湾的客餐厅、过道的地砖都增加了波导线装饰。

▲此外，在室内玄关旁，预留了鞋柜的空间给业主。

其次，客厅、餐厅都做了吊顶，还在吊顶上增加了灯带和不锈钢凹槽。这种装修手法常见于星级酒店。

▲比起很多精装房只做一个客厅吊顶或者只用石膏包边，吉祥·凤景湾细节拉满。

再者，客厅的点式背景墙使用了大尺寸的岩板加木饰面上墙，这种岩板光一片的造价就要千元。三块岩板的尺寸还不同，必须得用三块岩板拼接而成整体的图案。这种工艺同样比较消耗板材，成本造价较高。

▲电视墙用手触摸的感觉就如同在触摸花岗岩石板。

最后，在厨房里，不但选用国内知名品牌方太的三件套，还有欧派的整体橱柜。整体品质感拉满。

▲吉祥·凤景湾所有的厨房物件几乎全部配齐了。

最让小鹿惊讶的是，项目的精装部分没有赶工的痕迹，目前已经全部安装完毕，等待业主收房。同时，北投的工人们，还要每天负责清洁，把地面、墙面上的灰尘擦掉，整个房子明亮通透，干净舒适。

看完了项目的交付实景，小鹿的内心是又惊又喜，首先本身项目的品质兑现能力就不差，较合同约定时间提前交付并且精装配置有升级，属实是超预期的表现。吉祥·凤景湾，小鹿只能说爱了爱了！

匠人精神的真实写照

在今年有太多房企连房都交不了的当下，吉祥·凤景湾做得是真的很不错了。不过即使这样，仍然会有“鸡蛋里头挑骨头”的业主。其实北投也很理解业主们，如果是合理诉求，北投一定马上整改。对不合理的诉求，则耐心解释。

不过，仍然有一些业主提出的所谓毛病，确实不理解开发企业的用心良苦。在这里，小鹿觉得很有必要重点跟大家科普以下几个地方：

吉祥·凤景湾的房间内地板采用的是没有添加防腐防潮药剂的一线品牌“大自然”多层实木地板，品质规格是高于一般的复合地板的。多层实木地板是原木片压制而成，整体防水没有复合木地板强，但更环保健康，日常养护也更加矜贵。特别是一些卫生间出入口、阳台推拉门边等临水部位，需要业主在日常使用过程中，注意增加吸水垫等，并保持通风干燥。

吉祥·凤景湾早期精装交房的时候，这种木地板曾经出现过靠近厕所及阳台旁等临水源处的木地板局部出现受潮霉变发黑的情况。装修公司意识到这点后，便积极整改，帮业主们快速更换新的木地板。

针对该木地板本身的特殊性，北投还专门给业主准备多层实木地板的保养和防护手册，让业主们掌握自己保养木地板的知识。

小鹿了解到，涉及到木地板的问题，在保修期内项目都会及时处理。但仍有个别业主，在要求项目处理的同时，甚至连自己铺装的地砖也要求一起免费帮拆除。项目公司认为不合理，就扬言投诉和煽动其他业主。这类无理的要求，有时也让人哭笑不得。

▲吉祥·凤景湾的多层实木地板采用的是原木制作。

吉祥·凤景湾的瓷砖铺贴手法采用的是胶泥双面齿刀刮浆粘贴，并没有用传统的水泥砂浆进行铺贴，这是目前的标准工艺，耐久度更高，空鼓率能更好保证。空鼓针对的是传统水泥铺贴的瓷砖。齿刀刮浆粘贴工艺可以很好控制瓷砖空鼓率，对于空鼓的影响并不是特别大。

▲吉祥·凤景湾在厕所、厨房采用的是瓷砖，而非瓷片。

另外，吉祥·凤景湾飘窗采用天然大理石铺贴，较人造石及瓷砖纹理会更加丰富、自然、品质更加高端，给业主带来纯天然的质感。天然大理石花纹是由地壳运动所产生的化学反应形成，材质本身比较脆，为保障材料的运输质量往往会在石材背面增加一道抗裂网。所以在铺装时，容易使粘接剂与石材间形成空隙，也会导致气密性大有空鼓现象。

▲纯天然石材和飘窗和一般人造石的飘窗区别还是很大的。

尽管此次增配成本不菲，但熟悉北投地产这个房企的人都知道，这只是他们的常规操作。

写在最后

我们经常都说的一个词叫同理心，也就是我们也得将心比心，去对比市面上其他楼盘到底做得怎么样。北投产诚集团始终保持责任房企的初心，敢于虚心接受购房者提出宝贵的意见和要求，用心开发出真正为购房者着想，经得住买房者挑刺的产品。互相理解，才能建立良好的信任互助的关系。

即使是受到业主们苛刻的挑刺，北投产城集团也不回避，而是直面问题所在，愿意接受购房者合理的诉求，积极整改。把客户放在心上，而不是挂在嘴边。好房子，北投造，北投是真的在这么执行的。

在这个特殊的时代，还有那么多的业主，因为无法按时收房，眼睛里都没有了光。而吉祥·凤景湾，小鹿认为是能让业主的眼睛里有了光的盘。