当前位置: 工艺门 >> 工艺门资源 >> 中小制造企业供应商考察,没有流程制度,你
如果你问一个采购方面的培训老师,供应商准入考察如何开展?老师给出的标准答案,一般是建立一套科学的评价体系,从开发、质量、生产、采购和物流等多方面进行评价打分,根据打分的高低来判断供应商的好坏。
如果是有经验的老师,会针对不同的行业给出具体的评价标准,例如,在汽车行业,会依据IATF的要求,并根据供应商自己建立的质量管理标准,通过符合性评价和问题评价,对不同的供应商进行打分。这种评价的前提是,不同的供应商采用同一类质量管理标准,才能用同样的评价标准进行评价。
如果供应商没有采用统一的质量管理标准,且供应商管理水平较低,流程制度不完善,表格记录不规范,人员素质能力较低。你该怎么评价这样的供应商呢?
之前在汽车行业评价过多家供应商,换了一个行业发现,供应商评价是一个难题,特别是面对中小制造企业,刚开始,经过供应商现场管理评价,管理比较规范的供应商,等到合作的时候,确出现了很多质量问题,说明之前的评价方法不适用于目前的供应商管理。
经过一段时间的摸索和总结,初步整理了一套适用于中小制造企业的供应商评价方法。
1.看老板,老板的为人,股东的情况,家族式管理的情况。
对一个中小制造企业来说,家族管理的模式,一般问题比较多,各个部门的管理人员都是老板的亲戚,管理是依靠亲情,管理制度很难执行。
如果企业里有多个股东,一般问题也会比较多,股东在不同的部门,会因为意见不同而导致很多问题不能快速解决。
上个月就遇到一家这样的供应商,老板人也不错,企业管理看着也还不错,但是后续开发产品问题非常多,问题整改推进缓慢,深入了解才发现,这个企业有四个股东,大老板管全面,其他三个股东负责生产、质量和采购,导致企业问题不能快速解决。
老板的为人也是一个非常关键的因素,业务出身的老板相对比较圆滑,生产和技术出身的老板相对比较务实和严谨。如果这个老板有不良嗜好,最好远离。
2.看设备,行业最新的设备,还是老旧设备。
在制造行业,设备是基础,新的设备代表高精度,高效率,同时也代表了企业的实力。如果一个企业大部分都是老旧设备,要不是企业没有资金,经营形势比较差,没有多余的钱对设备进行更新换代。要不就是老板思想保守,没有进取心。
一个正常发展的企业。一般会根据企业的发展,不断的对设备进行升级改造,逐步淘汰落后的设备,引入更先进,自动化程度更高的设备。
对中小制造企业来说,人的因素对生产影响非常大。人员流动很大,一批新的工人就会导致一批质量问题比较多的产品。降低人的因素,最有效的方式就是采用自动化设备,虽然中小制造企业受制于多品种,小批量的问题,导致自动化程度推行缓慢,但这是一个方向,需要不断向前推进。
3.看工艺,提前做功课了解工艺细节,看供应商是怎么做的。
不同的产品有不同的加工工艺,不同的供应商对相同的产品也有不同的加工工艺。对一个采购人员来说,必须要了解不同的产品的加工工艺,以及不同加工工艺会对成本造成的差异。
在考察陌生产品的供应商之前,采购人员必须做足功课,通过网络等手段收集和了解产品的加工工艺,并在实地考察供应商时,对了解的信息进行丰富和完善。并对考察的供应商进行对比。
同样企业规模,同样材质的产品,如果供应商报价有较大差异,就要考虑是否在加工工艺上有较大不同。特别是在自己不懂的情况下,一定要多看,多问,多听。
4.看团队,晚上吃饭或中午吃饭,老板带不带下属,他们的关系是否融洽。
去考察供应商,一般情况下,供应商会请吃饭。这也是考察工商的一个好时机,如果老板带了他的下属,就说明板是一个注重团队管理的人。而且从他们的交谈中,可以看出他们这个团队是否融洽?
对中小制造企业来说,团队的融洽非常关键。由于企业流程制度的不完善,大部分的管理还是依靠人,特别是企业的管理核心团队。这些人大部分是跟着老板一起创业或打拼的,他们可能学历不高,管理水平有限,但他们是老板的知心人,是老板值得信赖的一帮人。
然而,如果一个老板没有这样一个团队,只依靠老板一个人管理,这样的企业一般很难做到,俗话说,一个好汉三个帮。在中小制造企业表现得尤为明显。
5.瞎聊天,和接送的司机,沟通的业务,对接的质量和技术。
想了解企业更多的内幕消息,接送的司机,对接的业务等人员,是一个很好的窗口。他们比较喜欢聊老板的八卦和团队的八卦。
通过这些聊天,可以对公司的老板和团队有一个更加全面的了解。甚至一些企业的经营数据,客户的情况。也可以通过和他们的聊天了解一些信息。因为这些信息你同样会和老板沟通。不同的渠道获得的信息,进行对比,能获得更加准确的信息。
6.多转转,车间是肯定要去的,仓库也要去。
供应商考察,现场肯定是要去的。最好是有车间的管理人员陪同,一边走一边问,对不了解的,一定要打破沙锅问到底。
车间的面积,厂房的租金,人员的数量,工人的人员构成,人员的工资情况,设备的情况,产品加工的周期,质量管控措施,关键质量控制点,都要了解的一清二楚。
仓库也是要去的,主要看供应商是不是有积压的库存。看供应商提到的合作客户是真的假的?
供应商考察方法有很多,要结合你的目的来设置不同的考察方案不是,新供应商的准入考察,需要练就一双火眼金睛,把那些虚有其表的供应商拒之门外,因为一旦合作,如果是问题较多的供应商,会浪费你大量的精力进行管理。而一个好的供应商,会让你事半功倍。